ラベリング効果とは?
・人は「レッテルを貼られると、そう思い込み、その通りに行動する」ということ。
・ポジティブなレッテルを貼られたら、よりポジティブな行動をする。
・ネガティブなレッテルを貼られたら、ネガティブな思考に陥る。
どうすれば?
・例えば、「気配りができる人だね!」と言われ続けたら、私は気配りができるんだ!それが強みだ!そういう人間だ!と思い込み、今まで以上に気配りをしてくれるようになる。
・同様に、「事務作業のスピードが速いね!」と言われ続けたら、そう思い込み、これまでより一層速くやろうとしてくれるようになる。
・不都合なラベルが付けられているのなら、自分で剥がせば良い。
・ビジネスや私生活、様々な場面で使えるテクニックである。
参考
https://www.jscore.co.jp/column/lifestyle/2018/labeling/